brauchen den Notarzt, den Rettungsdienst oder die Feuerwehr. Wüssten Sie dann, welche Notrufnummer Sie wählen müssen?
Da die Europäer immer häufiger geschäftlich oder privat verreisen, könnte dieses Problem Millionen betreffen. Zum Glück brauchen Sie nicht die Notrufnummern für jedes einzelne EU-Land herauszusuchen und sich zu merken – die 112 reicht.
Über die Rufnummer 112 lassen sich die Notfalldienste in den EU-Ländern aus dem Festnetz oder vom Mobiltelefon aus jederzeit kostenlos erreichen.
112 - Ihre lebensrettende Verbindung in Bayern und in der EU
Der Beschluss eine einzige Notrufnummer für ganz Europa einzuführen fiel bereits 1991. Die
Umsetzung innerhalb der EU sowie der Bekanntheitsgrad der Notrufnummer 112 in den EU-Staaten
bereitet allerdings noch immer Probleme:
Denn nur jeder vierte Europäer weiß, dass diese lebensrettende Nummer auch in anderen EU-Ländern
funktioniert, und nahezu 3 von zehn 112-Anrufern hatten in anderen Ländern mit Sprachproblemen zu kämpfen. In einer im Februar 2010 veröffentlichten Eurobarometer-Umfrage gaben 90 % der EU Bürger an, dass sie eine einheitliche Notrufnummer für die gesamte EU für sinnvoll halten. Zwei Drittel der Befragten waren jedoch der Ansicht, dass die Bevölkerung derzeit nicht ausreichend über die Notrufnummer 112 informiert ist – ein Beleg für die Notwendigkeit weiterer Maßnahmen der nationalen Behörden. Im Vergleich zum Vorjahr stieg der Bekanntheitsgrad auf EU-Ebene jedoch leicht an – von 24 % 2009 auf 25 % 2010.
Aus diesem Grund haben das Europäische Parlament, der Europäische Rat und die Europäische Kommission dem 11. Februar zum „Europäischen Tag des Notrufs 112“ erklärt, um die 112 überall besser bekannt zu machen und die nationalen Behörden zur Mehrsprachigkeit bei der Notrufbearbeitung zu drängen.
Die Bayerische Staatsregierung hat im Jahr 2001 die politische Grundsatzentscheidung getroffen, die einheitliche Notrufnummer 112 zu realisieren und Integrierte Leitstellen (ILS) in Bayern einzurichten.
Alle Notrufe für Feuerwehr und Rettungsdienst sollen nur unter der gemeinsamen Notrufnummer 112 angewählt werden. In der jeweiligen Integrierten Leitstelle werden dann die Einsatzkräfte „aus einer Hand“ alarmiert. So auch in der Integrierten Leitstelle München, welche alle Notrufe aus Stadt und Landkreis München für Feuerwehr und Rettungsdienst entgegennimmt und schnelle Hilfe für die Bürgerinnen und Bürger in deutscher, englischer und italienischer Sprache gewährleistet.
(Hellmeier)
Siehe auch:
http://www.wobl.de/artikel/%E2%80%9Efeuerwehr-rettungsdienst-wo-genau-is... und
http://www.gohelp.org/de/99,0,002,0001.htm
http://www.dgeh.de
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